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操作方法(PC)

要刪除您的喜好設定檔案,請執行以下操作:

首先確保遊戲已關閉,然後再繼續。

使用Windows Vista和Windows 7:

- 點擊「開始」

- 選取「電腦」

- 選取標題列中的「組合管理」下拉功能表

- 選取「資料夾和搜尋選項」

- 選取此處的「檢視」索引標籤,並確保核選「顯示所有檔案和資料夾」

- 導航至C:\Users\[您的Windows使用者名稱]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除「喜好設定」資料夾

使用Windows 8和Windows 10:

- 點擊任務列中的「檔案總管」(或點擊「桌面/啟動」,然後鍵入「檔案總管」)

- 點擊標題列中的「檢視」,並確保勾選「顯示/隱藏」上方的「隱藏的項目」

- 導航至C:\Users\[您的Windows使用者名稱]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除「喜好設定」資料夾

請謹記,這些並非您的遊戲存檔,亦非包含遊戲存檔的同一資料夾,此資料夾與其毫無關係。刪除喜好設定後,遊戲內嵌的喜好設定將恢復為預設值,因此在您啟動遊戲時將會重新生成該資料夾。下次啟動遊戲時,請記得修改您想要修改的任何喜好設定(例如自動儲存規則、音量或遊戲顯示模式)。

在「足球經理2017」中,有兩種刪除快取檔案的方法。

第一種是在遊戲中完成,方法如下:

進入FM -> 喜好設定 -> 介面

點擊「面板」下的「清除快取」按鈕。出現提示時選取「是」。您現在需要重新啟動足球經理2017才能使這些更改生效。

要在遊戲外刪除快取,請按照作業系統的說明進行操作:

要刪除您的快取,請先確保遊戲已關閉,然後執行以下操作:

使用Windows Vista和Windows 7:

- 點擊「開始」

- 選取「電腦」

- 選取標題列中的「組合管理」下拉功能表

- 選取「資料夾和搜尋選項」

- 選取此處的「檢視」索引標籤,並確保核選「顯示所有檔案和資料夾」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除「快取」資料夾

使用Windows 8和Windows 10:

- 點擊任務列中的「檔案總管」(或點擊「桌面/啟動」,然後鍵入「檔案總管」)

- 點擊標題列中的「檢視」,並確保勾選「顯示/隱藏」上方的「隱藏的項目」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除「快取」資料夾

完成此操作後首次啟動遊戲時,您可能會注意到遊戲需要更多載入時間(特別是當您使用自訂檔案時)。此時遊戲正在重新快取遊戲中的檔案,但只有首次點擊螢幕時才會出現這種情況。隨後,遊戲將被快取,並以最佳速度執行。

要刪除您的快取資料夾,請執行以下操作:

使用Windows Vista和Windows 7:

- 點擊「開始」

- 選取「電腦」

- 選取標題列中的「組合管理」下拉功能表

- 選取「資料夾和搜尋選項」

- 選取此處的「檢視」索引標籤,並確保核選「顯示所有檔案和資料夾」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Editor 2017

- 刪除「快取」資料夾

使用Windows 8和Windows 10:

- 點擊任務列中的「檔案總管」(或點擊「桌面/啟動」,然後鍵入「檔案總管」)

- 點擊標題列中的「檢視」,並確保勾選「顯示/隱藏」上方的「隱藏的項目」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Editor 2017

- 刪除「快取」資料夾

- 使用Vista/Window7:

- 轉至左下角的「開始」功能表

- 左下角應該有開始搜尋區域。

- 輸入dxdiag,然後按Enter鍵。

- 隨即打開Dxdiag視窗。系統可能會提示您允許dxdiag線上檢查數字簽名,顯示此提示時,請點擊「是」

- dxdiag視窗底部應該會顯示「Save All Information(儲存所有資訊)」按鈕 - 點擊此按鈕並將檔案儲存為txt文件。

- 使用Windows 8/Windows 10

- 轉至左下角的「開始」功能表

- 輸入Dxdiag,然後按鍵盤上的Enter鍵

- 隨即打開Dxdiag視窗。系統可能會提示您允許dxdiag線上檢查數字簽名,顯示此提示時,請點擊「是」

- dxdiag視窗底部應該會顯示「Save All Information(儲存所有資訊)」按鈕

- 點擊此按鈕並將檔案儲存為txt文件。

我們通常會要求您打開該檔案,並將文字檔案中的資訊直接複製和粘貼到論壇上。該檔案不包含任何敏感資訊,而僅包含有助於我們推斷您的系統是否存在可能影響遊戲的潛在問題的資訊。

我們會不時要求您向我們提供關於特定錯誤的更多資訊,這時我們會要求您將錯誤上傳至我們的公用FTP站點。我們強烈推薦您使用Filezilla進行上述操作:

此處下載Filezilla FTP用戶端(Filezilla是免費開源軟體)

Filezilla FTP說明:

在安裝並打開該用戶端時,您會在頂部看到下述內容:

主機:

使用者名稱:

密碼:

輸入以下資訊:

主機:ftp.sigames.com

使用者名稱:ftp-public

密碼:public

- 用戶端隨即打開,您的電腦位於左側,我們的FTP位於右側。

- 進入右側的相關資料夾(若您正在上傳遊戲存檔,則需轉至fm -> game-save)。

- 在左側找到您要上傳的檔案,找到該檔案後只需將其拖至相應的資料夾即可。

- 隨後便會開始上傳。注意,這可能需要一段時間,具體取決於您的上傳速度。

請謹記,您無法「替換」FTP上的檔案,因此您需要為您的檔案指定獨特的名稱,若您正在重新上傳檔案,則需要重新命名檔案。請勿使用「無標題遊戲」或「阿仙奴」等通用遊戲存檔名稱,您可能需要重命名。

上傳螢幕擷取畫面

螢幕擷取畫面應新增至ftp伺服器的fm/screenshots資料夾中。

遊戲存檔

遊戲存檔應新增至ftp伺服器的fm/game-save資料夾中。特別對於傳輸和合約錯誤,我們需要在交易發生之前存檔。您最好執行「New File for Each Auto Save(每次自動儲存時新增檔案)」,這樣您總會有一個備份,至少能夠回滾到自動存檔。

PKM

比賽引擎PKM應新增至ftp伺服器的fm/game-pkm資料夾

對於比賽引擎錯誤,我們需要pkm檔案,請在比賽結束時點擊「儲存」,該檔案可能位於C:\Users\[您的使用者名稱]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2017\matches

故障轉儲檔案應將故障轉儲檔案新增至ftp伺服器的fm/game-crash資料夾。謹記刪除這些檔案對解決問題毫無幫助。我們通常可以透過接收這些檔案來診斷您的問題。

這些檔案可能位於以下位置:C:\Users\[您的使用者名稱]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2017\crash dumps

檔案命名約定

最佳存檔/PKM名稱格式為:your-forum-name_bug-description

在您的論壇帖子中,請記得在上傳檔案後包含遊戲存檔/故障轉儲檔案或pkm的名稱,否則我們將無法調查您的問題。

Belarc檔案包含您系統上安裝的所有程式的相關資訊。我們可在內部執行此項檢查,確保不存在與遊戲相衝突的程式。

若在排解疑難時需要使用,請安裝Belarc(如此處所示 - http://www.belarc.com/free_download.html

下載並安裝Belarc後,Belarc應該會自動編譯一份報告。

生成報告後,轉至Web瀏覽器中的「檔案」 -> 「儲存為」,並透過電子郵件將HTML檔案發送至forums@sigames.com

電子郵件應包含您的論壇使用者名稱、論壇話題的URL鏈接以及問題的簡短描述。

首先透過Steam解除安裝足球經理2017:

- 在Library(庫)下面的Steam中,右鍵

- 點擊「Football Manager 2017(足球經理2017)」,然後選取「Delete Local Content(刪除本機內容)」

隨後確認刪除足球經理2017的Preferences(喜好設定)和Cache(快取)資料夾

Windows Vista和Windows 7:

- 點擊「開始」

- 選取「電腦」

- 選取標題列中的「組合管理」下拉功能表

- 選取「資料夾和搜尋選項」

- 選取此處的「檢視」索引標籤,並確保核選「顯示所有檔案和資料夾」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除快取和喜好設定資料夾

Windows 8和Windows 10:

- 點擊任務列中的「檔案總管」(或點擊「桌面/啟動」,然後鍵入「檔案總管」)

- 點擊標題列中的「檢視」,並確保勾選「顯示/隱藏」上方的「隱藏的項目」

- 導航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2017

- 刪除快取和喜好設定資料夾

*無論您出於何種原因希望刪除所有足球經理存檔資料,請執行以下操作:進入「文件/我的文件」,該資料夾可能位於下述位置:C:\Users\[您的Windows使用者名稱]\Documents\ Sports Interactive\Football Manager 2017刪除其中包含的所有檔案。

大多數圖形卡網站都有能夠掃描您的系統並找到正確圖形卡的「自動檢查程式」。您可在此處找到下述品牌的圖形卡:

AMD/ATI - http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx

Intel - http://downloadcenter.intel.com/

Nvidia - http://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=en-us

若您具備這方面的知識,我們建議您使用手動下載並將其安裝在自動檢查程式上,因此,若您知道圖形卡的確切品牌和您正在執行的作業系統,請輸入您的詳細資料並查找最新的驅動程式。

謹記,部分筆記型電腦同時擁有Intel和AMD或Nvidia驅動程式,因此請記得在完成此過程後要更新它們。

更新為最新的驅動程式並重啟系統後,您應該可以執行最新的可用驅動程式。

若您不確定安裝了哪張圖形卡,請查閱您的系統製造商網站。

採用下述操作解除安裝圖形卡驅動程式:

對於AMD/ATI驅動程式 – http://support.amd.com/en-us/kb-arti...csDrivers.aspx

對於Intel驅動程式 - http://www.intel.com/support/graphics/sb/CS-034574.htm

對於Nvidia驅動程式 – http://www.nvidia.co.uk/object/IO_13955.html

謹記,部分筆記型電腦同時擁有Intel和AMD或Nvidia驅動程式,因此請記得在重新安裝之前要刪除它們。要解除安裝圖形卡驅動程式,大多數圖形卡網站都有能夠掃描您的系統並找到正確圖形卡的「自動檢查程式」。您可在此處找到下述品牌的圖形卡:

AMD/ATI - http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx

Intel - http://downloadcenter.intel.com/

Nvidia - http://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=en-us

若您具備這方面的知識,我們建議您使用手動下載並將其安裝在自動檢查程式上,因此,若您知道圖形卡的確切品牌和您正在執行的作業系統,請輸入您的詳細資料並查找最新的驅動程式。

更新為最新的驅動程式並重啟系統後,您應該可以執行最新的可用驅動程式。

對於部分筆記型電腦,您可能有必要查閱您的製造商網站以獲取您的筆記型電腦的確切驅動程式,特別是當您具備雙圖形卡(Intel和AMD或Nvidia)時。

要更新您的音效卡驅動程式,請存取您的系統製造商的網站。找到音效卡的品牌和型號,然後轉至「Drivers and Downloads(驅動程式和下載)」區段。

找到相關的音頻驅動程式後,請下載並安裝。在安裝過程中可能會提示您重啟系統。

預設情況下,您可以在以下位置找到所有足球經理的遊戲檔案:

C:\Users\[您的Windows使用者名稱]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2017\

我們強烈建議您啟用「每週」或「每兩周」自動儲存,並設定「New File for Each Auto Save(每次自動儲存時新增檔案)」選項,以便始終擁有最近的存檔備份。若您發現存在大量備份存檔,您可以從上述位置手動刪除它們。

您可以隨時透過遊戲內嵌的喜好設定更改自動儲存設定。請謹記,自動儲存將從您上次儲存的時間開始,按照使用者設定的時間段進行儲存。若您在任意時刻手動儲存,則自動儲存時鐘將會重啟。

有時由於更新或系統設定的原因,我們知道防毒程式會干擾Steam和足球經理。

因此,我們建議您在遇到問題時,設定好防毒程式,以確保它不會與遊戲相衝突。請將Steam和足球經理新增至您的例外。如何執行此操作取決於您的防毒程式,我們強烈建議您在程式網站上線上搜尋關於如何執行此操作的詳細資料。

為清楚起見,Steam和足球經理預設安裝在以下位置:

Steam – C:\Program Files\Steam

足球經理 - C:\Program Files\Steam\steamapps\common\Football Manager 2017

若您認為防毒程式是問題的根源,並且不知道如何設定才能使其正常工作,您有必要解除安裝該防毒程式。

若您選擇解除安裝此程式,我們建議您打開Windows防火牆/ Windows Defender。若作業系統為Windows 8或8.1的更早版本,我們建議安裝Microsoft Security Essentials,因為此程式不僅可靠、免費,而且不會與Steam或FM發生衝突。若您執行Windows 8.1或10,您應該已經安裝了Windows Defender,我們不會建議您安裝其他防毒程式,因為其他程式有時可能會導致衝突問題。

在根據上述步驟設定防毒程式(借助例外或解除安裝)後,我們建議您解除安裝然後重新安裝足球經理。有關如何解除安裝遊戲的詳細資料,請點擊此處

若您在筆記型電腦上執行遊戲,我們建議您透過主電源執行筆記型電腦,這樣電腦才不會預設設為省電模式。

- 轉至您的「控制台」

- 選取「電源選項」

- 選取「最高效能」或「高效能」(若這兩個選項都不可用,請點擊「顯示其他的計劃」查找此選項)

Nvidia圖形卡

若您的筆記型電腦具有Nvidia圖形卡,則您的電腦很有可能還有一張通常以省電模式執行的輔助Intel圖形卡。系統有時會錯誤地將遊戲預設設為此模式,因此請按照以下步驟檢查並確認遊戲正在執行專用圖形卡。

- 右鍵點擊桌面後應該會出現「Nvidia控制台」。

- 在「3D Settings(3D設定)」和「Program Settings(程式設定)」下新增「fm.exe」(此檔案可能位於以下位置:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2017或是您安裝Steam和FM的位置)

- 與整合的Intel圖形卡相比,我們建議您執行更強大的Nvidia圖形卡

- 若此卡有問題並且遊戲無法啟動或出現問題,可嘗試選取「整合圖形卡」作為主圖形處理器,看看是否會發生同樣的問題

AMD/ATI圖形卡

對於AMD/ATI圖形卡,由於用於調整這些圖形卡設定的AMD/ATI Radeon Catalyst控制中心版本差異較大,因此請注意,該過程可能與下列步驟不完全相符。只要按照說明進行操作,您應該能夠找到類似如下描述的選項:

- 對於AMD/ATI Radeon圖形卡,請轉至「Graphics(圖形)」>「PowerPlay - Set Plugged In and Battery to Maximum Performance(PowerPlay - 將插接電源和電池設定為最高效能)」。

- 點擊「Apply(套用)」。

- 若您的圖形卡可使用此選項,請轉至「圖形」>「3D」,然後將滑桿移動到「Performance(效能)」,將其設定為「Optimal Performance(最佳效能)」。- 點擊「Apply(套用)」。

- 若您的Catalyst控制中心包含「Switchable Graphics(可切換圖形卡)」索引標籤,請瀏覽查找fm.exe並將其設定為「High Performance(高效能)」。點擊「Apply(套用)」。

- 為Steam執行相同操作,該檔案位於下述位置:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2017或是您安裝Steam和FM的位置)

若您有任何其他問題,請發送郵件至help@sega.co.uk

確認您已安裝最新版本的Net Framework和DirectX。為此,請先從此處下載並安裝此Net Framework更新 - http://go.microsoft.com/?linkid=9831986

然後下載以下更新,確認您的DirectX為最新版(即使您最近已執行此操作,也請再試一次)。這是離線安裝程式,所以需要先行下載。

- 首先從此鏈接處下載 - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

- 檔案完成下載後,按兩下exe開始安裝

- 點擊此檔案時,系統會要求提供儲存擷取檔案的資料夾位置:在桌面建立一個資料夾,並將其命名為您能識別的名稱(如DirectX Install)。

- 將檔案解壓至所選檔案夾後,開啟該檔案夾

- 按兩下DXSETUP開始DirectX的更新過程

- 此過程完成後,您的DirectX即已完成更新

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