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遭遇臭虫

哦臭虫,那些黏糊糊的讨厌鬼。很遗憾听到你发现了臭虫,我们会竭尽全力修复它的。就像是勤杂工要在你医院的研究部门收集外质一般,我们也需要关于臭虫尽可能多的信息——这样我们就能碾死它了! 

如果遇到了臭虫,你要做的第一件事情,就是查看我们的Steam论坛。如果有人已经无意中发现了这个问题,我们可能已经在论坛上传了有关内容,你可以从你的其他医院大佬伙伴那里得到一些信息。 

如果没有找到信息,请给SEGA客户服务提交请求,附上你的日志文件及存档文件,并尽可能详细描述你遇到的问题。如果有相关问题的截图就再好不过了!

https://support.sega.co.uk/hc/requests/new

请确保你的请求包含尽可能多的详细信息,以便我们更好地诊断问题。你可能会希望在联系我们时提供日志文件/崩溃转储/存档文件。你可以在这里找到它们:

Windows

日志:C:\Users\[用户名]\AppData\LocalLow\Two Point Studios\Two Point Hospital\Logs

存档:C:\Users\[用户名]\AppData\LocalLow\Two Point Studios\Two Point Hospital\Cloud

崩溃转储:C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp\Two Point Studios\Two Point Hospital\Crashes

Mac

日志:/Users/[用户名]/Library/Application Support/com.twopointstudios.twopointhospital/logs

存档:/Users/[用户名]/Library/Application Support/com.twopointstudios.twopointhospital/cloud

崩溃转储:/Users/[用户名]/Library/Application Support/com.twopointstudios.twopointhospital/Crash Reports

Linux

日志:/home/[用户名]/.config/unity3d/Two Point Studios/Two Point Hospital/logs

存档:/home/[用户名]/.config/unity3d/Two Point Studios/Two Point Hospital/cloud

崩溃转储:/home/[用户名]/.config/unity3d/Two Point Studios/Two Point Hospital/

要将文件附加到请求表单,请单击“添加文件”并导航到存档、日志或崩溃转储的位置,然后选择该文件。请检查文件上的日期,确保你发送的是最新文件。选中想要添加的文件后,单击“打开”。你的文件就将作为附件添加上去。

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