要删除您的偏好设置文件，请执行以下操作：
首先确保游戏已关闭，然后再继续。
使用Windows Vista和Windows 7：
- 点击“开始”
- 选择“计算机”
- 选择标题栏中的“组织”下拉菜单
- 选择“文件夹和搜索选项”
- 选择此处的“查看”选项卡，并确保选中“显示隐藏的文件和文件夹”
- 导航至C:\Users\[Your Windows Username]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除“偏好设置”文件夹
使用Windows 8和Windows 10：
- 点击任务栏中的“文件资源管理器”（或点击“桌面/启动”，然后键入“文件资源管理器”）
- 点击标题栏中的“查看”，并确保勾选“显示/隐藏”上方的“隐藏的项目”
- 导航至C:\Users\[Your Windows Username]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除“偏好设置”文件夹
请谨记，这些并非您的游戏存档，亦非包含游戏存档的同一文件夹，此文件夹与其毫无关系。删除偏好设置后，游戏内置的偏好设置将恢复为默认值，因此在您启动游戏时将会重新生成该文件夹。下次启动游戏时，请记得修改您想要修改的任何偏好设置（例如自动保存规则、音量或游戏显示模式）。
在“足球经理2018”中，有两种删除缓存文件的方法。
第一种是在游戏中完成，方法如下：
进入FM -> 偏好设置 -> 界面
点击“皮肤”下的“清除缓存”按钮。出现提示时选择“是”。您现在需要重新启动足球经理2018才能使这些更改生效。
要在游戏外删除缓存，请按照操作系统的说明进行操作：
要删除您的缓存，请先确保游戏已关闭，然后执行以下操作：
使用Windows Vista和Windows 7：
- 点击“开始”
- 选择“计算机”
- 选择标题栏中的“组织”下拉菜单
- 选择“文件夹和搜索选项”
- 选择此处的“查看”选项卡，并确保选中“显示隐藏的文件和文件夹”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除“缓存”文件夹
使用Windows 8和Windows 10：
- 点击任务栏中的“文件资源管理器”（或点击“桌面/启动”，然后键入“文件资源管理器”）
- 点击标题栏中的“查看”，并确保勾选“显示/隐藏”上方的“隐藏的项目”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除“缓存”文件夹
完成此操作后首次启动游戏时，您可能会注意到游戏需要更多加载时间（特别是当您使用自定义文件时）。此时游戏正在重新缓存游戏中的文件，但只有首次点击屏幕时才会出现这种情况。随后，游戏将被缓存，并以最佳速度运行。
要删除您的缓存文件夹，请执行以下操作：
使用Windows Vista和Windows 7：
- 点击“开始”
- 选择“计算机”
- 选择标题栏中的“组织”下拉菜单
- 选择“文件夹和搜索选项”
- 选择此处的“查看”选项卡，并确保选中“显示隐藏的文件和文件夹”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Editor 2018
- 删除“缓存”文件夹
使用Windows 8和Windows 10：
- 点击任务栏中的“文件资源管理器”（或点击“桌面/启动”，然后键入“文件资源管理器”）
- 点击标题栏中的“查看”，并确保勾选“显示/隐藏”上方的“隐藏的项目”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Editor 2018
- 删除“缓存”文件夹
- 使用Vista/Window7：
- 转至左下角的“开始”菜单
- 左下角应该有开始搜索区域。
- 输入dxdiag，然后按Enter键。
- 随即打开Dxdiag窗口。系统可能会提示您允许dxdiag在线检查数字签名，显示此提示时，请点击“是”
- dxdiag窗口底部应该会显示“Save All Information（保存所有信息）”按钮 - 点击此按钮并将文件另存为txt文档。
- 使用Windows 8/Windows 10
- 转至左下角的“开始”菜单
- 输入Dxdiag，然后按键盘上的Enter键
- 随即打开Dxdiag窗口。系统可能会提示您允许dxdiag在线检查数字签名，显示此提示时，请点击“是”
- dxdiag窗口底部应该会显示“Save All Information（保存所有信息）”按钮
- 点击此按钮并将文件另存为txt文档。
我们通常会要求您打开该文件，并将文本文件中的信息直接复制和粘贴到论坛上。该文件不包含任何敏感信息，而仅包含有助于我们推断您的系统是否存在可能影响游戏的潜在问题的信息。
我们会不时要求您向我们提供关于特定错误的更多信息，这时我们会要求您将错误上传至我们的公共FTP站点。我们强烈推荐您使用Filezilla进行上述操作：
从此处下载Filezilla FTP客户端（Filezilla是免费开源软件）
Filezilla FTP说明：
在安装并打开该客户端时，您会在顶部看到下述内容：
主机：
用户名：
密码：
输入以下信息：
主机：ftp.sigames.com
用户名：ftp-public
密码：public
- 客户端随即打开，您的电脑位于左侧，我们的FTP位于右侧。
- 进入右侧的相关文件夹（若您正在上传游戏存档，则需转至fm -> game-save）。
- 在左侧找到您要上传的文件，找到该文件后只需将其拖至相应的文件夹即可。
- 随后便会开始上传。注意，这可能需要一段时间，具体取决于您的上传速度。
请谨记，您无法“替换”FTP上的文件，因此您需要为您的文件指定独特的名称，若您正在重新上传文件，则需要重新命名文件。请勿使用“无标题游戏”或“阿纳森”等通用游戏存档名称，您可能需要重命名。
上传屏幕截图
屏幕截图应添加至ftp服务器的fm/screenshots文件夹中。
游戏存档
游戏存档应添加至ftp服务器的fm/game-save文件夹中。特别对于传输和合约错误，我们需要在交易发生之前存档。您最好运行“New File for Each Auto Save（每次自动保存时新建文件）”，这样您总会有一个备份，至少能够回滚到自动存档。
PKM
比赛引擎PKM应添加至ftp服务器的fm/game-pkm文件夹
对于比赛引擎错误，我们需要pkm文件，请在比赛结束时点击“保存”，该文件可能位于C:\Users\[Your Username]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2018\matches
故障转储文件应将故障转储文件添加至ftp服务器的fm/game-crash文件夹。谨记删除这些文件对解决问题毫无帮助。我们通常可以通过接收这些文件来诊断您的问题。
这些文件可能位于以下位置：C:\Users\[Your Username]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2018\crash dumps
文件命名约定
最佳存档/PKM名称格式为：your-forum-name_bug-description
在您的论坛帖子中，请记得在上传文件后包含游戏存档/故障转储文件或pkm的名称，否则我们将无法调查您的问题。
Belarc文件包含您系统上安装的所有程序的相关信息。我们可在内部执行此项检查，确保不存在与游戏相冲突的程序。
若在排除故障时需要使用，请安装Belarc（如此处所示 - http://www.belarc.com/free_download.html）
下载并安装Belarc后，Belarc应该会自动编译一份报告。
生成报告后，转至Web浏览器中的“文件” -> “另存为”，并通过电子邮件将HTML文件发送至forums@sigames.com
电子邮件应包含您的论坛用户名、论坛话题的URL链接以及问题的简短描述。
首先通过Steam卸载足球经理2018：
- 在Library（库）下面的Steam中，右键
- 点击“Football Manager 2018（足球经理2018）”，然后选择“Delete Local Content（删除本地内容）”
随后确认删除足球经理2018的Preferences（偏好设置）和Cache（缓存）文件夹
Windows Vista和Windows 7：
- 点击“开始”
- 选择“计算机”
- 选择标题栏中的“组织”下拉菜单
- 选择“文件夹和搜索选项”
- 选择此处的“查看”选项卡，并确保选中“显示隐藏的文件和文件夹”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除缓存和偏好设置文件夹
Windows 8和Windows 10：
- 点击任务栏中的“文件资源管理器”（或点击“桌面/启动”，然后键入“文件资源管理器”）
- 点击标题栏中的“查看”，并确保勾选“显示/隐藏”上方的“隐藏的项目”
- 导航至C:\Users\Your Username\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2018
- 删除缓存和偏好设置文件夹
*无论您出于何种原因希望删除所有足球经理存档数据，请执行以下操作：进入“文档/我的文档”，该文件夹可能位于下述位置：C:\Users\[Your Windows Username]\Documents\ Sports Interactive\Football Manager 2018删除其中包含的所有文件。
大多数显卡网站都有能够扫描您的系统并找到正确显卡的“自动检查器”。您可在此处找到下述品牌的显卡：
AMD/ATI - http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx
Intel - http://downloadcenter.intel.com/
Nvidia - http://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=en-us
若您具备这方面的知识，我们建议您使用手动下载并将其安装在自动检查器上，因此，若您知道显卡的确切品牌和您正在运行的操作系统，请输入您的详细信息并查找最新的驱动程序。
谨记，部分笔记本电脑同时拥有Intel和AMD或Nvidia驱动程序，因此请记得在完成此过程后要更新它们。
更新为最新的驱动程序并重启系统后，您应该可以运行最新的可用驱动程序。
若您不确定安装了哪张显卡，请查阅您的系统制造商网站。
采用下述操作卸载显卡驱动程序：
对于AMD/ATI驱动程序 – http://support.amd.com/en-us/kb-arti...csDrivers.aspx
对于Intel驱动程序 - http://www.intel.com/support/graphics/sb/CS-034574.htm
对于Nvidia驱动程序 – http://www.nvidia.co.uk/object/IO_13955.html
谨记，部分笔记本电脑同时拥有Intel和AMD或Nvidia驱动程序，因此请记得在重新安装之前要删除它们。要卸载显卡驱动程序，大多数显卡网站都有能够扫描您的系统并找到正确显卡的“自动检查器”。您可在此处找到下述品牌的显卡：
AMD/ATI - http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx
Intel - http://downloadcenter.intel.com/
Nvidia - http://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=en-us
若您具备这方面的知识，我们建议您使用手动下载并将其安装在自动检查器上，因此，若您知道显卡的确切品牌和您正在运行的操作系统，请输入您的详细信息并查找最新的驱动程序。
更新为最新的驱动程序并重启系统后，您应该可以运行最新的可用驱动程序。
对于部分笔记本电脑，您可能有必要查阅您的制造商网站以获取您的笔记本电脑的确切驱动程序，特别是当您具备双显卡（Intel和AMD或Nvidia）时。
要更新您的声卡驱动程序，请访问您的系统制造商的网站。找到声卡的品牌和型号，然后转至“Drivers and Downloads（驱动程序和下载）”部分。
找到相关的音频驱动程序后，请下载并安装。在安装过程中可能会提示您重启系统。
默认情况下，您可以在以下位置找到所有足球经理的游戏文件：
C:\Users\[Your Windows Username]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2018\
我们强烈建议您启用“每周”或“每两周”自动保存，并设置“New File for Each Auto Save（每次自动保存时新建文件）”选项，以便始终拥有最近的存档备份。若您发现存在大量备份存档，您可以从上述位置手动删除它们。
您可以随时通过游戏内置的偏好设置更改自动保存设置。请谨记，自动保存将从您上次保存的时间开始，按照用户设置的时间段进行保存。若您在任意时刻手动保存，则自动保存时钟将会重启。
有时由于更新或系统配置的原因，我们知道防病毒程序会干扰Steam和足球经理。
因此，我们建议您在遇到问题时，设置好防病毒程序，以确保它不会与游戏相冲突。请将Steam和足球经理添加至您的例外。如何执行此操作取决于您的防病毒程序，我们强烈建议您在程序网站上在线搜索关于如何执行此操作的详细信息。
为清楚起见，Steam和足球经理默认安装在以下位置：
Steam – C:\Program Files\Steam
足球经理 - C:\Program Files\Steam\steamapps\common\Football Manager 2018
若您认为防病毒程序是问题的根源，并且不知道如何配置才能使其正常工作，您有必要卸载该防病毒程序。
若您选择卸载此程序，我们建议您打开Windows防火墙/ Windows Defender。若操作系统为Windows 8或8.1的更早版本，我们建议安装Microsoft Security Essentials，因为此程序不仅可靠、免费，而且不会与Steam或FM发生冲突。若您运行Windows 8.1或10，您应该已经安装了Windows Defender，我们不会建议您安装其他防病毒程序，因为其他程序有时可能会导致冲突问题。
在根据上述步骤设置防病毒程序（借助例外或卸载）后，我们建议您卸载然后重新安装足球经理。有关如何卸载游戏的详细信息，请点击此处。
若您在笔记本电脑上运行游戏，我们建议您通过主电源运行笔记本电脑，这样电脑才不会默认设为省电模式。
- 转至您的“控制面板”
- 选择“电源选项”
- 选择“最高性能”或“高性能”（若这两个选项都不可用，请点击“显示附加计划”查找此选项）
Nvidia显卡
若您的笔记本电脑具有Nvidia显卡，则您的电脑很有可能还有一张通常以省电模式运行的辅助Intel显卡。系统有时会错误地将游戏默认设为此模式，因此请按照以下步骤检查并确认游戏正在运行专用显卡。
- 右键点击桌面后应该会出现“Nvidia控制面板”。
- 在“3D Settings（3D设置）”和“Program Settings（程序设置）”下添加“fm.exe”（此文件可能位于以下位置：C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2018或是您安装Steam和FM的位置）
- 与集成的Intel显卡相比，我们建议您运行更强大的Nvidia显卡
- 若此卡有问题并且游戏无法启动或出现问题，可尝试选择“集成显卡”作为主图形处理器，看看是否会发生同样的问题
AMD/ATI显卡
对于AMD/ATI显卡，由于用于调整这些显卡设置的AMD/ATI Radeon Catalyst控制中心版本差异较大，因此请注意，该过程可能与下列步骤不完全相符。只要按照说明进行操作，您应该能够找到类似如下描述的选项：
- 对于AMD/ATI Radeon显卡，请转至“Graphics（图形）”>“PowerPlay - Set Plugged In and Battery to Maximum Performance（PowerPlay - 将插接电源和电池设置为最高性能）”。
- 点击“Apply（应用）”。
- 若您的显卡可使用此选项，请转至“图形”>“3D”，然后将滑块移动到“Performance（性能）”，将其设置为“Optimal Performance（最佳性能）”。- 点击“Apply（应用）”。
- 若您的Catalyst控制中心包含“Switchable Graphics（可切换显卡）”选项卡，请浏览查找fm.exe并将其设置为“High Performance（高性能）”。点击“Apply（应用）”。
- 为Steam执行相同操作，该文件位于下述位置：C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2018或是您安装Steam和FM的位置）
若您有任何其他问题，请发送邮件至cs-simplified@sega.co.uk
确保您已安装最新版本的Net Framework和DirectX。为此，请先从此处下载并安装此Net Framework更新 - http://go.microsoft.com/?linkid=9831986
然后下载以下更新，确保您的DirectX为最新版（即使您最近已执行此操作，也请再试一次）。这是离线安装程序，所以需要先行下载。
- 首先从此链接处下载 - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
- 文件完成下载后，双击exe开始安装
- 点击此文件时，系统会要求提供保存提取文件的文件夹位置：在桌面创建一个文件夹，并将其命名为您能识别的名称（如DirectX Install）。
- 将文件解压至所选文件夹后，打开该文件夹
- 双击DXSETUP开始DirectX的更新过程
- 此过程完成后，您的DirectX即已完成更新
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