以下是我们整理出来一张电脑版《无尽太空》的最常见问题清单。注意，有些步骤只有在您有把握的时候才能执行。您在自己解决问题时，我们建议您时刻小心谨慎。
若您使用的是Windows 7系统，且启动游戏时遇到了粉屏之后程序崩溃的问题，请手动下载并安装此更新：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805
若更新过程中卡住，试试以下步骤： https://superuser.com/questions/951960/windows-7-sp1-windows-update-stuck-checking-for-updates/996072#996072
若您使用的是Windows 10，且在启动《无尽太空2》时遇到问题，请右键点击游戏图标，选择“属性”，在“兼容性”标签下，勾选“以管理员身份运行此程序”。有时候您的“文档”文件夹可能被设置成了只读，此时一定要把只读属性取消！
若您桌面上的图标仅仅是个快捷方式，则需要找到您电脑上Steam的安装文件夹。比如我电脑上的安装路径是：E:\Steam\steamapps\common\Endless Space 2（非操作系统所在分区上的默认安装路径），找到后选择《无尽太空2》的可执行文件。
还可以试试以下方法：前往之前所说的“兼容性”标签，并以Windows 7兼容模式运行这个程序！
若您游戏文件路径包含特殊字符，就会出现此问题，比如以下例子里的中括号：[NORMAL] Program Files\[STEAM]\steamapps\
试试将游戏重新安装到不包含特殊字符的文件夹里。
有这个问题的似乎大多是既装有英特尔HD Graphics芯片组又有独立显卡的惠普笔记本电脑。具体情况是启动游戏后播放视频，然后游戏崩溃。
打开显卡控制面板并按照以下步骤操作：
- NVidia控制面板
- 点击“管理3D设置”
- 点击“程序设置”
- 点击“添加”
- 选择《无尽太空2》
- 选择“添加选定的程序”
- 关闭控制面板
- 重启电脑并启动游戏。
- Catalyst Control Center
- 前往“图形设置” > “PowerPlay”，将“已插入”和“电池”均设置为“最大化性能”。点击“应用”。
- （某些型号）前往“图形设置” > “3D”，并把滑块滑到“性能”。点击应用。
- （某些型号）若您拥有“可切换显示卡”标签，则前往该标签下，载应用程序列表里选择EndlessSpace2.exe并将其设置为“高性能”。点击“应用”。（游戏默认路径为C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Endless Space 2）
重启电脑并启动游戏。