Подписаться

Игра не запускается через приложение steam

Если игра не запускается через приложение Steam (и/или отображается как работающая в диспетчере задач Windows), выполните следующие шаги.

Подождите 5–10 минут

При первом запуске игре может потребоваться некоторое время, чтобы произвести настройку в соответствии с параметрами вашей системы (это нормально). 

Перезагрузите компьютер и выполните проверку файлов игры

Нехватка ресурсов компьютера и/или повреждение данных системы могут препятствовать нормальному запуску игры. Перезагрузите компьютер и проверьте файлы игры, как описано ниже.

Как выполнить проверку файлов игры:

  1. В библиотеке Steam щелкните по названию игры правой кнопкой мыши, в появившемся меню выберите «Свойства».
  2. Перейдите на вкладку «Локальные файлы» и щелкните по кнопке «Проверить целостность файлов игры».
  3. Steam проверит файлы игры.

Обновите операционную систему

Вашей операционной системе может недоставать важных компонентов, необходимых для запуска игры. Ниже описано, как узнать, требуется ли вам обновить систему.

Windows 10

Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений

Windows 8.1

Поместите курсор мыши в нижний правый угол экрана > Параметры > Изменить параметры ПК > Обновление и восстановление > Проверить сейчас

Windows 7

Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows (Проверка обновлений)

Добавьте Steam/игру в исключения брандмауэра
Брандмауэр может без предупреждения блокировать Steam и/или вашу игру при запуске. Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что он не блокирует ни приложение Steam, ни вашу игру.

Отключите оверлей Steam, то есть список друзей, браузер и чат.
Запуску игры могут мешать дополнительные сервисы Steam. Щелкните правой кнопкой мыши по названию игры в библиотеке, выберите пункт «Свойства» и отключите оверлей Steam в игре на вкладке «Общие».

Удалите модификации

Запуску игры могут мешать пользовательские модификации из мастерской Steam. Зайдите в раздел модификаций и отключите и удалите из игры все модификации из мастерской Steam.

Если вам не удалось запустить игру, обратитесь к расширенной версии нашего руководства [ИГРА ЗАВЕРШАЕТСЯ С ОШИБКОЙ / НЕ РАБОТАЕТ / НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ] или отправьте запрос в службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 21
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии