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インストーラ/ アップデートができない、またはスピードが遅い場合

スピードや反応が遅くダウンロードがうまくできない場合、以下に記載されたステップでダウンロードキャッシュをクリアしてください。

- Steam からクライアントウィンドウを開く。

- 左上にある「Steam」をクリックし「設定」を開く。

- 「ダウンロード」タブをクリック。

- 「ダウンロードキャッシュをクリア」をクリック。’

-  ゲームを再度ダウンロードする。

Clear_Cache_Japanese.png

「ダウンロードキャッシュをクリア」してもダウンロードができない場合は、リージョンを変更して接続環境が改善されるか確認してください。

Region_Japanese.png

まだ問題が解決しない場合は、SEGAカスタマーサポートにサポートリクエストを送信してください。

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