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重複プロダクトコード

リテール版のプロダクトキーは、1つのSteam アカウントに1つだけ登録できます。プロダクトキーは、ゲームがインストールされているコンピュータではなく、Steam が認証しています。

ゲームが登録されているアカウントにアクセスできれば、ログインしているコンピュータに関係なく、ライブラリ・リスト内でゲームのダウンロード・インストール・プレイが可能です。

Steam アカウントの詳細を忘れてしまった場合は、以下の説明に従ってアカウントを回復してください。

  1. Steamを開く,
  2. ログインページのウィンドウで、「アカウントの回復...をクリック。

steamretrieveaccount1.jpg

  1. STEAM アカウント名を忘れてしまった場合は、「アカウント名を忘れた」を選択。

steamretrieveaccount2.jpg

  1. 2ページ目で、「登録した連絡先メールアドレス」あるいは「登録したプロダクトコード」のいずれかを選択し、スクリーン上のインストラクションに従う。

steamretrieveaccount3.jpg

完了すると、ユーザー名とパスワードのリセット方法が記載されているメールがSTEAM から届きます。

「登録した連絡先メールアドレス」「登録したプロダクトコード」のいずれかを選択しても完了しない場合、またはプロダクトキーコードがまだ登録されていない場合は、Steam Supportまでお問い合わせください。

 

 

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